Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

Acerca de este curso

→ Comprende cómo utilizar la gestión de procesos para optimizar y automatizar operaciones empresariales.

→ El curso de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) tendrá una duración total de 25 horas y se impartirá en línea en modo diferido, lo que significa que los estudiantes podrán completar las lecciones a su propio ritmo y en su propio horario. El contenido del curso estará disponible en formato de video para cada una de las lecciones.

→ Al final de cada tema, habrá una evaluación en forma de test para que los estudiantes puedan evaluar su comprensión del material cubierto en la lección. Los estudiantes también tendrán acceso a un foro de discusión en línea donde podrán hacer preguntas y comentar sobre los temas cubiertos en el curso, así como interactuar con otros estudiantes y el instructor.

→ Además, para completar el curso con éxito, los estudiantes deberán aprobar tanto los tests como el proyecto final con una calificación mínima del 70%. La presentación del proyecto final será en formato de video y deberá ser subida a la interfaz del curso para su evaluación. La obtención de la titulación del curso se obtendrá una vez evaluado y aprobado el curso.

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Objetivos:
1. Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio: Proporcionar una comprensión sólida de los conceptos fundamentales de la Gestión de Procesos de Negocio.
2. Metodologías de BPM: Familiarizar a los estudiantes con diversas metodologías y enfoques de BPM.
3. Modelado de Procesos: Enseñar cómo identificar, documentar y modelar procesos empresariales utilizando herramientas y notaciones específicas.
4. Análisis de Procesos: Proporcionar habilidades para analizar procesos actuales y identificar áreas de mejora, ineficiencias y cuellos de botella.
5. Rediseño de Procesos: Explorar estrategias para rediseñar y mejorar procesos empresariales, incluyendo la eliminación de actividades innecesarias y la automatización de tareas.
6. Implementación de BPM: Aprender cómo implementar cambios en los procesos empresariales y gestionar el cambio organizacional relacionado.
7. Herramientas y Software de BPM: Familiarizar a los estudiantes con herramientas y software específicos utilizados en la Gestión de Procesos de Negocio.

Contenido del curso

Módulo 1: Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM)
Comprender los conceptos básicos de BPM, su importancia en las organizaciones y su relación con la eficiencia operativa

Módulo 2: Mapeo y Modelado de Procesos
Aprender a identificar, mapear y modelar los procesos empresariales existentes para una visualización clara y una mejor comprensión

Módulo 3: Optimización de Procesos
Explorar técnicas y estrategias para la optimización de procesos, incluyendo la eliminación de cuellos de botella y la reducción de tiempos de ciclo

Módulo 4: Automatización de Procesos
Comprender cómo la automatización puede mejorar la eficiencia y la precisión en la ejecución de procesos empresariales

Módulo 5: Tecnologías BPM
Explorar las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de procesos, como software de automatización y sistemas de gestión de flujos de trabajo

Módulo 6: Medición y Análisis de Procesos
Aprender a definir y medir indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficiencia de los procesos y realizar análisis de datos

Módulo 7: Gestión del Cambio y Cultura Empresarial
Abordar la gestión del cambio y la importancia de crear una cultura organizacional que apoye la mejora continua de procesos

Módulo 8: Casos de Uso y Estudios de Caso
Analizar ejemplos de aplicaciones exitosas de BPM en diferentes industrias y sectores, así como estudios de caso reales

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Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

Acerca de este curso

→ Comprende cómo utilizar la gestión de procesos para optimizar y automatizar operaciones empresariales.

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¿Qué aprenderás?

Contenido del curso

Módulo 1: Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM)
Comprender los conceptos básicos de BPM, su importancia en las organizaciones y su relación con la eficiencia operativa

Módulo 2: Mapeo y Modelado de Procesos
Aprender a identificar, mapear y modelar los procesos empresariales existentes para una visualización clara y una mejor comprensión

Módulo 3: Optimización de Procesos
Explorar técnicas y estrategias para la optimización de procesos, incluyendo la eliminación de cuellos de botella y la reducción de tiempos de ciclo

Módulo 4: Automatización de Procesos
Comprender cómo la automatización puede mejorar la eficiencia y la precisión en la ejecución de procesos empresariales

Módulo 5: Tecnologías BPM
Explorar las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de procesos, como software de automatización y sistemas de gestión de flujos de trabajo

Módulo 6: Medición y Análisis de Procesos
Aprender a definir y medir indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficiencia de los procesos y realizar análisis de datos

Módulo 7: Gestión del Cambio y Cultura Empresarial
Abordar la gestión del cambio y la importancia de crear una cultura organizacional que apoye la mejora continua de procesos

Módulo 8: Casos de Uso y Estudios de Caso
Analizar ejemplos de aplicaciones exitosas de BPM en diferentes industrias y sectores, así como estudios de caso reales

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Recursos

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→ Comprende cómo utilizar la gestión de procesos para optimizar y automatizar operaciones empresariales.

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Contenido del curso

Módulo 1: Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) Comprender los conceptos básicos de BPM, su importancia en las organizaciones y su relación con la eficiencia operativa

Módulo 2: Mapeo y Modelado de Procesos Aprender a identificar, mapear y modelar los procesos empresariales existentes para una visualización clara y una mejor comprensión

Módulo 3: Optimización de Procesos Explorar técnicas y estrategias para la optimización de procesos, incluyendo la eliminación de cuellos de botella y la reducción de tiempos de ciclo

Módulo 4: Automatización de Procesos Comprender cómo la automatización puede mejorar la eficiencia y la precisión en la ejecución de procesos empresariales

Módulo 5: Tecnologías BPM Explorar las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de procesos, como software de automatización y sistemas de gestión de flujos de trabajo

Módulo 6: Medición y Análisis de Procesos Aprender a definir y medir indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficiencia de los procesos y realizar análisis de datos

Módulo 7: Gestión del Cambio y Cultura Empresarial Abordar la gestión del cambio y la importancia de crear una cultura organizacional que apoye la mejora continua de procesos

Módulo 8: Casos de Uso y Estudios de Caso Analizar ejemplos de aplicaciones exitosas de BPM en diferentes industrias y sectores, así como estudios de caso reales

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Módulo 1: Introducción a la Gestión de Procesos de Negocio (BPM)
Comprender los conceptos básicos de BPM, su importancia en las organizaciones y su relación con la eficiencia operativa

Módulo 2: Mapeo y Modelado de Procesos
Aprender a identificar, mapear y modelar los procesos empresariales existentes para una visualización clara y una mejor comprensión

Módulo 3: Optimización de Procesos
Explorar técnicas y estrategias para la optimización de procesos, incluyendo la eliminación de cuellos de botella y la reducción de tiempos de ciclo

Módulo 4: Automatización de Procesos
Comprender cómo la automatización puede mejorar la eficiencia y la precisión en la ejecución de procesos empresariales

Módulo 5: Tecnologías BPM
Explorar las herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión de procesos, como software de automatización y sistemas de gestión de flujos de trabajo

Módulo 6: Medición y Análisis de Procesos
Aprender a definir y medir indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficiencia de los procesos y realizar análisis de datos

Módulo 7: Gestión del Cambio y Cultura Empresarial
Abordar la gestión del cambio y la importancia de crear una cultura organizacional que apoye la mejora continua de procesos

Módulo 8: Casos de Uso y Estudios de Caso
Analizar ejemplos de aplicaciones exitosas de BPM en diferentes industrias y sectores, así como estudios de caso reales